Si usted o alguno de sus seres queridos se ha lesionado y/o enfermado por utilizar y/o consumir algún producto que está a la venta, complete nuestro formulario online, ya que podría tener derecho a recibir una compensación.

Todo producto a la venta debe pasar por varias etapas de control antes de que se pueda lanzar al mercado. Cuando un consumidor es víctima de una lesión o se enferma a raíz de haber consumido o utilizado algún producto fallado, varias partes pueden ser las responsables por vender un producto que saben o deberían saber que presentaba un riesgo para nuestras comunidades.

En Estados Unidos, cada caso es diferente y una serie de factores únicos definirán cuáles son sus opciones ante la ley y cuál es la estrategia adecuada para que usted consiga la compensación que merece. Por ello, es clave que consulte con un abogado que le defienda. Tenga en cuenta que cada estado o municipio del país tiene diferentes normas y reglas para establecer la responsabilidad de los que están involucrados en la cadena de comercio a través de la cual el producto defectuoso llega del fabricante a manos del consumidor. Una persona o compañía pueden ser las responsables por una variedad de productos defectuosos, desde instrumentos médicos fallados hasta alimentos que causan intoxicación en las personas.

¿Fue afectado por un producto defectuoso?

Si usted o uno de sus seres queridos fue afectado por un producto fallado, podrían tener derecho a recibir indemnización. Nuestros abogados cuentan con una larga y exitosa trayectoria defendiendo casos de responsabilidad de productos. Para averiguar si le podemos ayudar, complete nuestro formulario, a continuación, haciendo click en la imagen para una consulta gratuita, sin ninguna obligación de su parte.

formulario de contacto abogados

Los abogados hispanos de Morgan & Morgan, expertos en casos de productos defectuosos, conocen bien las leyes que protegen a los consumidores contra los daños causados por productos defectuosos.

Busque ayuda médica de inmediato y conserve el producto fallado

Si usted ha sufrido lesiones o se ha enfermado a raíz de un producto defectuoso, lo primero que tiene que hacer es asegurarse de visitar al médico cuanto antes. Algunas lesiones pueden parecer leves, pero luego se podrían complicar. Recuerde que es muy importante que le pida a su médico un reporte detallado de los daños ocasionados por el uso del producto defectuoso porque le servirá a la hora de presentar su demanda.

Asegúrese también de quedarse con el producto fallado, con los los manuales de instrucciones y/o etiquetas con la información incorrecta (si es que los tiene). Todo esto se puede presentar como evidencias y pruebas ante las autoridades que tendrán un papel decisivo en su veredicto.

Tipos de defectos: producción, diseño y mercadeo

Si alguien es afectado tras usar un producto, el tipo de defecto determina si uno debe presentar una demanda contra el fabricante, el mayorista, o el distribuidor. Las dos categorías principales de defectos de productos según la ley federal son: defectos de producción y defectos de diseño.

Los defectos de producción son causados por errores en el ensamblaje o características que no son propias del producto. Este tipo de defecto normalmente se encuentra sólo en un pequeño porcentaje de los productos manufacturados por una compañía. Según una ley llamada Teoría de Responsabilidad Absoluta, un fabricante es responsable por cualquier defecto de producción que ocurra como resultado de una construcción defectuosa, aún si se tomaron las medidas de cuidado a lo largo del proceso de fabricación. El demandante necesita comprobar que el defecto que causó la lesión estaba presente en el producto cuando salió de la fábrica donde fue producido.

Un defecto de diseño es un defecto en el esquema del producto que lo hace injustificablemente peligroso y crea un riesgo para los usuarios. Este tipo de defecto normalmente se encuentra en todos los productos del mismo tipo en una compañía.

Hay tres preguntas que se hacen para determinar si existe un defecto de diseño:

  • ¿Fue injustificablemente peligroso el diseño antes de la producción?
  • ¿Es creíble anticipar que el diseño del producto pudiera herir a un usuario potencial?
  • ¿Pudo haber usado el fabricante un diseño superior que hubiera sido viable económicamente y no hubiera cambiado el propósito del producto?

Si respondió afirmativamente a cualquiera de estas preguntas, la parte lesionada puede tener derecho a un reclamo por defecto de diseño y debe contactar a nuestros abogados lo antes posible.

Ausencia de advertencias

Uno también puede presentar una demanda contra un fabricante si es que ellos fallan en advertir al consumidor de posibles riesgos al usar el producto o efectos secundarios tras consumirlo. Cualquier parte de la cadena de distribución puede ser responsable si el contar con advertencias o instrucciones adecuadas podría haber prevenido lesiones, o si las advertencias mismas, al ser seguidas correctamente, fueron la causa de la lesión.

De igual forma, cada etiqueta de advertencia debe contener cierta información clara y evidente para los consumidores.

Es posible que una demanda de responsabilidad de productos defectuosos se convierta en una demanda colectiva, sobre todo si el producto defectuoso hirió o enfermó a muchas personas de la misma manera. En este artículo le explicamos qué es una demanda colectiva con más detalles.

¿Cuáles son los elementos de una demanda exitosa por productos fallados?

Como le hemos explicado anteriormente en un post sobre productos defectuosos, en una demanda de este tipo, es necesario que los demandantes demuestren los siguientes elementos por negligencia:

    • El demandante fue herido o sufrió pérdidas
    • El producto está fallado
    • El defecto del producto fue la causa real e inmediata de la lesión o enfermedad
    • El producto se usó o consumió de la forma prevista

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Contacte a nuestros abogados

Si usted sufrió daños debido a productos defectuosos, contáctenos hoy mismo. En abogados.com trabajamos para servir a la comunidad hispana, ofreciendo asistencia legal en español. Si usted sufrió las consecuencias de un producto defectuoso, le invitamos a recibir una consulta gratis. Sólo tiene que llenar nuestro formulario online, y uno de nuestros profesionales se complacerá en conversar con usted.