Amazon abre programa Trabajando Bien en la Nación. Veamos cómo va

Amazon abre programa Trabajando Bien a mediados de mayo con el fin de ofrecerles a sus empleados una serie de actividades físicas y mentales, así como ejercicios de bienestar y apoyo. También para que tengan la oportunidad de contar con alimentos saludables que están científicamente probados que los ayuden a revitalizarse y hasta reducir el riesgo de lesiones. Esto lo informó la multinacional Amazon (NASDAQ: AMZN) para dar a conocer la inversión que han hecho en lo que va del año de más de $ 300 millones en proyectos de seguridad. Además, de esta manera se aseguran de cumplir con la misión de ser “el lugar de trabajo más seguro de la Tierra”. 

“Trabajando Bien*” (Working Well) cuenta desde el año 2019 con una serie de componentes desarrollados con empleados de Amazon. En su primera etapa el gigante corporativo abarcó cerca de 860 mil trabajadores en 350 sedes de Norteamérica y Europa. Se espera que a finales de este año cubran con este programa la totalidad de los Estados Unidos. 

El alma de “Trabajando Bien” se resume en que la salud y la seguridad de los empleados de Amazon han sido y son su mayor prioridad desde el comienzo de sus operaciones. Para lograr este cometido la compañía ha buscado la colaboración de varios científicos y expertos en salud y seguridad. Y con ellos realizan numerosas inspecciones diarias de seguridad en sus instalaciones, además de varios cambios basados en los comentarios de los trabajadores. Así mejoran las condiciones de bienestar en sus sitios de trabajo. Sigamos conociendo más detalles de “Working Well”.

Con un serio compromiso con la seguridad laboral Amazon abre programa Trabajando Bien

De acuerdo con Jeffrey Ku*, empleado de operaciones de uno de los centros logísticos de Amazon en Aurora, Colorado, “Amazon se toma nuestra seguridad muy en serio y mis gerentes me han dejado claro que es más importante que cualquier otra cosa, incluso la productividad y la calidad”. Explicó que “Trabajando Bien” actúa como una extensión de esto con el valor agregado de velar por el cuidado de sus mentes y sus cuerpos. También resaltó que los anima a hacer cambios positivos en la forma en que hacen sus trabajos. Por ejemplo, con los videos de salud y seguridad del programa muchos han incorporado rutinas que han mejorado su salud ocupacional.

NASDAQ: AMZN tiene como objetivo reducir las tasas de incidentes registrables según los índices que maneja la Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA por sus siglas en inglés). La meta es reducir las eventualidades relacionadas con lesiones y enfermedades de los empleados en un 50%* para el año 2025. Estos esfuerzos se sustentan en las críticas que ha enfrentado la firma por numerosas críticas sobre las condiciones de sus trabajadores, especialmente cuando su tamaño y la demanda de sus clientes han crecido de manera exponencial.

De otro lado, cerca del 40 por ciento de las lesiones relacionadas con el trabajo en las instalaciones de Amazon están relacionadas con trastornos musculoesqueléticos (TME por sus siglas en inglés). Por ejemplo, esguinces o distensiones causadas por movimientos repetitivos. También se reveló que estas lesiones son más frecuentes entre los empleados más nuevos, debido a que podrían estar trabajando en un rol físico por primera vez. Este antecedente llevó a que Working Well implementara planes pilotos con los que se redujeron hasta en un 32 por ciento las lesiones relacionadas con TME.

Amazon abre programa Trabajando Bien para llevar el mensaje de bienestar laboral en todo el mundo

Fueron muchas las voces que vieron con agrado que Amazon abre programa Trabajando Bien. Este es el caso de Jennifer McNelly, directora ejecutiva de la Sociedad Americana de Profesionales en Seguridad (ASSP por sus siglas en inglés). Además de reconocer los avances de esta multinacional* con tecnologías y enfoques innovadores para abordar el bienestar de los empleados en sus sedes, ella destaca:

“La comunidad de seguridad y salud ocupacional prospera compartiendo mejores prácticas y lecciones aprendidas. Esperamos que Amazon continúe compartiendo información sobre estos nuevos métodos para mejorar la seguridad en los sitios de trabajo, tanto en los Estados Unidos como en todo el mundo".

Por su parte el director senior del Consejo Nacional de Seguridad, John Dony, dice que la exposición a los riesgos de enfermedades musculoesqueléticas debe medirse y reducirse. Él explica que “así como los entrenadores ahora limitan a los lanzadores en el béisbol para que no hagan demasiados lanzamientos y abordan el riesgo de lesiones a través de la mecánica, los empleadores también pueden ayudar a prevenir los TME en el lugar de trabajo”, como lo está haciendo Amazon.

Para terminar está la posición de Katie Miller, empleada de un centro logístico de Amazon en Etna, Ohio. Ella dice que el programa piloto ha sido útil porque le ha dado la oportunidad de tomarse un tiempo para sí misma, hacer pausas y retomar, lo que la ayuda a mejorar en el trabajo. “Cuando me tomo ese tiempo, vuelvo al trabajo más concentrada, con un efecto duradero en el resto de mi día", resume Miller.

Todo por la seguridad y el bienestar personal y laboral

En conclusión, Working Well es un programa integral que abarca capacitaciones, acondicionamiento físico y mental, servicios de bienestar y tecnología. Esto se desarrolla con empleados que se preocupan por sus compañeros de labores, promoviendo la salud y la seguridad en el lugar de trabajo. 

Amazon abre programa Trabajando Bien proyectado hacia los continuos aportes de comentarios e ideas de sus empleados. Es decir, que los va utilizar junto a aportes científicos para resolver problemas y establecer nuevas y mejores prácticas en su industria. Como resultado apoyará a los trabajadores con prevención, buenos hábitos, manteniéndolos sanos y seguros en sus puestos de trabajo todos los días.

Si tiene dudas sobre su integridad física en su sitio de trabajo, consulte con nosotros. Nuestro equipo de abogados tiene gran experiencia en casos de compensación laboral cuando sus condiciones laborales no han sido optimas en su trabajo. Recuerde que usted puede tener derecho a una compensación si ha sufrido lesiones personales en su lugar de trabajo, entre otros. La justicia es derecho de todos. 

*Enlaces disponibles en inglés.