Aumento de fraudes por texto durante las fiestas: cuida tu teléfono y tu billetera.

Los consumidores están recibiendo cada vez más mensajes de texto, entre ellos los fraudes por texto. Protegerte es clave para evitar perder el dinero que tanto te costó ganar o, peor aún, caer víctima de un robo de identidad*. Aquí tienes algunas buenas estrategias para mantener tu teléfono (y tu billetera) a salvo:

No hagas clic en enlaces de remitentes desconocidos

A los estafadores les encanta enviar mensajes de “regalo gratis”, “paquete urgente” o “alerta del banco”. Esos enlaces pueden robar tu información o instalar malware. Si tienes dudas, borra el mensaje; no te cuesta nada y puede ahorrarte muchos problemas.

Nunca compartas información personal o financiera

Las compañías legítimas no piden contraseñas, números de Seguro Social ni códigos de verificación por mensaje de texto. Si un mensaje te pide algo sensible, es una señal clara de que algo anda mal.

Verifica usando canales oficiales

En vez de responder a un texto, visita el sitio web oficial de la compañía o llama al número de servicio al cliente verificado. Un chequeo rápido hecho por ti mismx es gratis y te protege de errores costosos.

Bloquea y reporta a los estafadores

La mayoría de los teléfonos te permite bloquear números y reportar mensajes basura. Esto ayuda a mantener tu línea más limpia y a reducir los mensajes indeseados futuros.

Fíjate si hay urgencia o amenazas

Los estafadores intentan ponerte nervioso con advertencias como “tu cuenta se cerrará en 24 horas”. Las organizaciones reales no operan así.

Activa los filtros de spam

Tanto Android como iPhone tienen protección integrada contra spam y proveedores como T-Mobile, Verizon y AT&T también ofrecen herramientas gratuitas para bloquearlo.

Evita responder — incluso para poner “STOP”

Responder solo demuestra que tu número está activo, lo que puede aumentar el riesgo de mensajes fraudulentos. El silencio es lo más seguro.

Usa la autenticación de dos factores con cuidado

Activa la 2FA en todas tus cuentas importantes, pero nunca compartas tus códigos de verificación con nadie — aunque digan que vienen de una compañía.

Busca mensajes sospechosos en Google

Copiar y pegar un texto raro en una búsqueda suele mostrar si otras personas ya lo han identificado como fraude. Es rápido, gratis y sorprendentemente útil.

Si te has visto involucrado en fraudes por texto, recuerda que no estás solo. Los abogados de Morgan & Morgan cuentan con los recursos necesarios para ayudarte a explorar tus opciones legales. Empieza completando nuestra evaluación gratuita y sin compromiso para explorar tus opciones legales. 

Hablamos tu idioma.

Revisado por John A. Yanchunis, abogado de Morgan & Morgan, el 1 de diciembre de 2025.

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*Enlaces disponibles en inglés.